En Grupo MR nos interesa que recibas tu pedido cuanto antes y asi tengas una experencia satisfactoria. Los pedidos se enviarán dentro de un día hábil siguiente a la fecha de compra y recepción de pago, una vez generada la guia de envio la recibiras al correo electronico con el que te registraste.

Todos nuestros envios son express, normalmente toma de 1 a 3 dias para llegar.

Para mas informacion puedes visitar nuestras politicas de envio.

Realizamos envíos a casi todos los estados, solamente con excepción de Sinaloa, si eres de este estado lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar.

Normalmente nuestros envios toman de 1 a 3 dias en llegar desde que los entregamos en la paqueteria, pero dependiendo del destino podrian tomar mas tiempo. Si han pasado mas de 5 dias habiles desde que realizaste tu pedido y todavia no lo recibes porfavor ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a solucionar esto, nuestro whatsapp es: 668 163 0017.

Todos nuestros pedidos cuentan con garantia de entrega!

Actualmente procesamos nuestros pagos por medio de mercado pago.

Si deseas utilizar otro método de pago como PayPal, criptomonedas, transferencias o depósitos por favor ponte en contacto con nosotros para darte una atención personalizada, nuestro WhatsApp es: 668 163 0017.

¡Gracias por tu confianza!

Si realizaste un pedido y no haz recibido la guía en tu correo dentro de las siguientes 24 hrs hábiles por favor ponte en contacto con nosotros por WhatsApp: 668 163 0017 , basta con proporcionarnos tu nombre y numero de pedido y te enviaremos la guía enseguida.

Entendemos que en ocasiones nuestros clientes puedan cambiar de opinion o que se cometa algún error al realizar el pedido, si es el caso por favor ponte en contacto cuanto antes a nuestro WhatsApp: 668 163 0017 . Si tu pedido todavía no a salido de nuestra bodega podemos realizar los cambios sin costo alguno.

En Grupo MR buscamos tu completa satisfacción, ya sea que algún articulo te llego en mal estado o falto algo en tu pedido, primero que nada te pedimos una disculpa, estos errores no son comunes en nuestra forma de trabajar pero entendemos que puedan ocurrir, por favor ponte en contacto inmediatamente con nosotros para brindarte una solución con la cual quedes satisfecho, nuestro WhatsApp es: 668 163 0017.

En Mr Vapes/Grupo MR siempre cuidamos y agradecemos la confianza que nos dan nuestros clientes. Tenemos desde el 2019 en el mercado y contamos ya con mas de 2000 clientes satisfechos. Si te gustaría saber un poco mas de nosotros visita nuestra pagina informativa.

Mr Vapes empezó como una tienda física en Sinaloa, pero con el tiempo nos dimos cuenta que si queríamos alcanzar el mercado nacional el enfoque tenia que ser nuestra pagina web.

Actualmente ya no contamos con tienda física de tal manera que enfocamos todos nuestros recursos en nuestra tienda en linea, en contar con los mejores precios a nivel nacional, tener el mayor surtido de inventario de la web para que tengas a tu disposición una gran gama de opciones y sobre todo brindarte la mejor atención.

En Grupo MR nos encantaría escucharte, ya sea quejas, sugerencias o cualquier otra cosa no dudes en ponerte en contacto con nosotros, nos encanta tratar directamente con nuestros clientes y asi crear una relación a largo plazo, visita nuestra pagina de contacto para nuestros horarios de atención e información.

Actualmente utilizamos Estafeta y DHL para todos nuestros envíos, esto es porque son con las que hemos tenido mejor experiencia, en caso de tener una paquetería de preferencia contáctanos inmediatamente después de realizar tu pedido y haremos lo posible por hacértelo llegar por esta.

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